FAQQ

Frequently Asked Questions

Ciao cari maghi, maghe,

Grazie per aver scelto magic secret per cominciare o migliorare nella magia.

L’ applicazione sarà disponibile in italiano solo dopo di 15 giorni a causa di un problema  tecnico Apple che impatta tutto il sistema.

Invece, l’applicazione è disponibile in inglese, spagnolo per chi lo desira.
Vi consiglio per non perdere tempo di usare il link di seguito corrispondente al suo prodotto.

Potrai accedere agli video in italiano con accesso diretto.
Metto volontariamente online l’accesso a tutti i video di tutti i prodotti magic secret in cambio.
Perdona per questo problema tecnico indipendente della mia volontà.

Pensi commentare sul Amazon se vi piace i video questo mi aiuterebbe molto e mi permetterà migliorare il mio concetto.

Vi auguro buona festività natalizie. Se hai bisogno puoi contattarmi personalmente ludovic.rabet@easymagic-secret.fr

Questo email è confidenziale e riservato unicamente i compratori degli prodotti della gamma magic secret.

Magicamente.

Perdona, vimeo nom me permetta mettere tutti i video nell’ordine. I video sono classificati per difficolta allora pensi in rispettare il ordine delle video.Ringraziamo per la sua comprensione.

– ILLUSIONI Y MENTALISMO:

Illusioni dimostrazione: www.vimeo.com/groups/762607

Illusioni spiegazioni: https://vimeo.com/groups/762657

Mentalismo Dimostrazione: www.vimeo.com/groups/762615

Mentalismo spiegazioni: https://vimeo.com/groups/762687

– EL ILUSIONISTA:
El ilusionista dimonstrazione:  www.vimeo.com/groups/762636
El ilusionista spiegazioni: https://vimeo.com/groups/762648
– LEVITAZIONE:
Levitazione dimostrazione: www.vimeo.com/groups/762626
Levitazione spiegazioni: https://vimeo.com/groups/762652

Où télécharger l’application Easy Magic Secret ?
Vous trouverez l’application sous le nom easy magic secret ou easymagicsecret.
Disponible sur Google Play et Apple Store ou en cliquant ci-dessous :

easymagicapp

L’application ne reconnait pas le QR code ?
Pensez à flasher le QR code sur le flyer à l’intérieur de la boite.

L’application n’est pas activée je reste bloqué au niveau des renseignements nom prénom date de naissance ?
Il faudra remplir tous les champs de renseignements pour passer à l’étape suivante.

J’essaie de prendre la photo du QR code sur le flyer à l’intérieur de la boite mais l’application ne le reconnait pas ?
Vérifie les paramétrages de ton appareil photo. Si il ne fonctionne pas bien il faudra utiliser l’application sur une autre support.

Je clique sur la vidéo mais la vidéo ne lance pas la lecture ?
Vérifie ta connexion peut être que tu as un souci de réseau momentané ou que ta connexion internet n’est pas bien configurée.

Je ne vois pas les vidéos explications ?
Il faut cliquer sur l’onglet explications en haut à droite.

Je n’ai pas de son
Vérifie si le volume de ton appareil n’est pas désactivé ou trop bas.

La vidéo ne fait que de s’arrêter
Vérifie ta connexion internet.

Je ne trouve pas les diplômes téléchargeables
Tu trouveras les diplômes à la rubrique téléchargement

Je ne trouve pas le papillon téléchargeable ?
Tu trouveras le papillon à la rubrique téléchargement

Je n’arrive pas à revenir en arrière ?
Tu pourras retourner à la session précédente grâce à la flèche située en haut à gauche.

Je suis dans  » A propos » je n’arrive pas à revenir sur la page précédente ?
Il faudra cliquer sur la croix en haut à gauche.

Je suis dans « mentions légales » je n’arrive pas à revenir sur la page précédente ?
Il faudra cliquer sur la croix en haut à gauche.

J’ai acheté une nouvelle boite que dois je faire ?
Cliques sur l’onglet « ajouter une boite » en bas à droite et flash ton nouveau code.

je n’arrive pas à voir les explications je ne vois que les démonstrations ?
L’onglet explications se trouve à coté de l’onglet démonstration il suffit de cliquer dessus pour ouvrir les vidéos démonstrations.

Je ne parviens pas à télécharger l’application ?
Un fois que j’ai cliqué sur le lien de l’application téléchargeable sur google play ou mac, l’application charge en continu. Assurez vous que vous avez assez d’espace sur votre téléphone ou tablette puis renouveler l’opération. Le problème vient peut être de votre accès internet. Vérifier votre connexion et renouveler l’opération. A ce stade il ne peut s’agir que d’un souci venant de votre mobile ou opérateur internet.

 

Il n’y a plus de vidéo sur l’application qui semble ne plus fonctionner. 
Réinscrivez-vous et si besoin, changez l’adresse mail déjà utilisée pour cette application. Au besoin retirer l’application de votre système puis réinstaller l’application et réinscrivez vous.  Si le problème persiste merci de nous contacter pour l’on résolve dans les meilleurs délais votre problème. contact@easymagic-secret.fr